Situation relationnelle: fortune cherche nouvelle banque

 
Dire au revoir n’est jamais facile et on ne parle pas de dire adieu à cette relation prometteuse sur Tinder, ni à cet achat en ligne livré à la mauvaise adresse, et certainement pas à ta banque. Dans ce dernier cas, il s’agit tout de même de ton argent durement gagné. On t’explique étape par étape comment te séparer en douceur de ta banque (après tout, aucune larme ne devrait être versée) et ce que tu dois garder à l’esprit lors du passage à ta nouvelle banque.

Si un jour tu te réveilles en réalisant que tu n’aimes plus ta banque, il y a de fortes chances que le problème vienne réellement de la banque et non de toi. C’est peut-être parce qu’elle a augmenté ses tarifs, qu’elle rémunère tes avoirs à des taux ridicules ou qu’elle a abusé de ta confiance à la suite de différents scandales. Les raisons qui te poussent à changer de banque peuvent être multiples. D’ailleurs, un-e Suisse-sse sur quatre envisage de quitter sa banque actuelle. Voici notre check-list pour une transition en douceur.

Il y a longtemps que tu ne vois plus la vie en rose avec ta banque et, soyons honnêtes, si tu ne l’as pas encore quittée, c’est par pur confort, pas vrai? Alors, ressaisis-toi et passe à l’action! Mais avant de quitter ta banque pour toujours, nous t’encourageons vivement à réfléchir à ce que tu veux et à ce que tu ne veux plus à l’avenir. Compare p. ex. les taux d’intérêt, les frais de tenue de compte et les frais de retraits aux bancomats de différentes banques. La plupart du temps, ton argent s’évapore lentement mais sûrement en raison de ces frais. Nous n’avons pas l’intention de jouer les entremetteurs, mais sais-tu que chez Yuh, tes liquidités sont rémunérées à 1 %, qu’il n’y a pas de frais de gestion de compte et que tu peux retirer de l’argent sans frais une fois par semaine?

Ah, cela pourrait être si simple: mettre un terme à la relation, retirer son argent et partir chacun de son côté! Malheureusement, les choses ne se passent pas toujours comme sur des roulettes! Dans de nombreuses banques, il y a des délais de préavis à respecter, imposés par les conditions de résiliation. En général, ces délais peuvent aller jusqu’à trois mois. Les plafonds de retrait doivent eux aussi être respectés, sans quoi dans certains cas, tu pourrais devoir payer des pénalités. Généralement, un compte ne peut être clôturé que lorsque tous les ordres permanents et les prélèvements automatiques ont été supprimés, c’est pourquoi nous te recommandons d’ouvrir un compte auprès de ta nouvelle banque avant de résilier l’ancien. Certaines banques exigent une résiliation par écrit. De nombreuses banques te laisseront partir sans frais tandis que d’autres te feront payer des frais administratifs de l’ordre de 5 à 50 CHF. Chez Yuh, c’est quelque chose qu’on n’oserait jamais faire. Quand les Yuhsers nous quittent, on pourrait bien sortir la boîte de mouchoirs pour essuyer nos larmes, mais on n’impose aucune condition particulière ni de frais et ton compte sera clôturé en trois mois au maximum. Tu n’as même pas besoin de nous envoyer une lettre d’adieu. Cool, non?

Si tu as bien réfléchi aux points 1 et 2, alors tu peux passer à l’étape suivante. Le temps est venu d’ouvrir ton nouveau compte. Réfléchis dès maintenant pour savoir quel type de compte tu souhaites ouvrir dans ta nouvelle banque, de quelles cartes tu as besoin (carte de débit et/ou de crédit) et si tu souhaites profiter de l’occasion pour te constituer un pilier 3a. N’oublie pas que, dans certains cas, les formalités d’ouverture de compte peuvent prendre jusqu’à une semaine. Quel que soit le prestataire qui te fait les yeux doux, saches que chez Yuh, tu peux ouvrir un compte sans frais en quelques minutes, obtenir une carte de débit virtuelle gratuite associée à ce compte et qu’il y a déjà 13 devises préinstallées sur ce dernier. Avec Yuh, tu peux payer, épargner, investir et, depuis peu, tu peux même prévoir pour ta retraite avec le pilier 3a.

D’accord, rien ne t’oblige à communiquer tes nouvelles coordonnées bancaires au monde entier, mais informes-en tout de même ton employeur (si tu tiens à ton salaire mensuel) ainsi que d’autres sources éventuelles de revenus, le bureau des impôts, et bien sûr tous tes débiteurs que tu payes par eBill ou par prélèvement automatique. Il s’agit typiquement de ta caisse maladie, de tes autres assurances, de tes abonnements, etc. Bien sûr, il ne faudra pas non plus oublier de mettre en place tous tes ordres permanents et versements automatiques. Si ton changement de compte impacte aussi ta carte de crédit, pense à modifier aussi ces données.

Si tu détiens un compte TWINT, il est toujours rattaché à ton ancien compte. Il est donc conseillé de le supprimer. Renseigne-toi auprès de TWINT pour savoir si tu peux le faire directement dans l’app ou s’il vaut mieux que tu t’adresses au service d’assistance TWINT. La procédure diffère d’une banque à l’autre.

Ta relation avec ta nouvelle banque a déjà un mois et tout se passe bien? Loin de nous l’envie de jouer les rabat-joie, mais le moment est venu de vérifier que tout se passe comme prévu: ton salaire arrive vraiment sur ton compte, ton loyer est bien prélevé, tes primes de caisse maladie ont bien été payées et toutes les opérations de débit et de crédit sont bien correctes. Tu le sais: c’est bien de faire confiance, mais quand il s’agit d’argent, restons prudents!

Tu peux rompre une bonne fois pour toute avec ton ancienne banque dès que l’intégralité des fonds détenus sur ton ancien compte ont été virés sur le nouveau, et que tous les organismes ont été informés de tes nouvelles coordonnées bancaires et/ou de carte de crédit. En d’autres termes, tu peux fermer définitivement ton ancien compte. La procédure de clôture de compte varie d’une banque à l’autre. Selon la banque, il te faudra les appeler, leur écrire ou te rendre en agence. Souvent, la clôture se fait rapidement et sans douleur, et parfois même en quelques clics par e-banking.