Notre Yuhnivers est entièrement numérique. Yuh n’a pas de filiales ni de guichets bancaires. De plus, nous ne spéculons pas avec ton argent; nous l’utilisons à bon escient là où il est important.

Ne t’en fais pas, l’app Yuh restera toujours gratuite. Nous continuerons à proposer des frais minimes, voire nuls. Nous écoutons nos Yuhsers et nous avons à cœur de les satisfaire. Et comme nous tenons nos promesses, nous ne prévoyons pas pour l’instant d’ajouter des packages payants à notre gamme de produits.

Chez Yuh, nous aimons quand les frais restent au plus bas. Les virements internationaux en EUR dans la zone SEPA sont donc gratuits.
Et bonne nouvelle: les virements bancaires en Suisse et au Liechtenstein le sont aussi, dans les 13 devises disponibles dans l’app.
Pour les virements dans d’autres devises, des frais forfaitaires de 4 CHF s’appliquent.

Mais, il y a un «mais»… Yuh n’est pas responsable des éventuels frais prélevés par la banque bénéficiaire ou par des banques intermédiaires. Ces frais ne dépendent pas de Yuh et peuvent être déduits du montant reçu par le ou la bénéficiaire.
Leur montant exact n’est pas connu à l’avance, car il peut varier selon la devise, le pays de destination et les banques impliquées. À titre indicatif, ils se situent généralement entre 10 et 50 CHF, ou l’équivalent dans la devise concernée.

Pour éviter les mauvaises surprises, mieux vaut se renseigner auprès de la banque bénéficiaire avant d’envoyer le virement.

Nous appliquons le taux interbancaire (c’est-à-dire le taux moyen du marché) que tu peux trouver sur Google, plus une petite commission (0.95%).